BenQ Overseas Regional Warranty (ORW) 提供Joybook購買者自購買日起，在ORW授權服務地區內享有12個月免費保固維修服務。此服務亦適用於BenQ Joybook國際旅遊者使用，提供您在海外時可享有在BenQ Joybook ORW正式授權服務中心12個月保固。凡線上註冊成功後，ORW權益即自動啟用。系統將以機器所自動載之出廠日期計算ORW保固期限。如對於保固期限有任何爭議，請在註冊後立即向原購買地區服務中心反應，並提供購買發票證明，以便為您更正。


此服務需自行「攜帶」機器至授權服務中心以享快速維修服務。


在保固期限與條件內且「非人為因素」損壞情況下，Joybook 發生硬體功能故障時，可享免費維修。但不提供軟體服務，包含備份檔案、還原光碟復原系統、硬體驅動程式、軟體故障時等重新載入的服務，僅接受付費服務。  

國際旅遊保固的權利和限制


保固範圍：

BenQ保證Joybook系列產品在保固期間內沒有任何材料和製造上的瑕疵。產品若於保固期內確實有材料或製造上的瑕疵，明基BenQ將負責維修或更換相同類型之產品。

註：軟體不在保固範圍內